De monteur ziet zijn werk voor vandaag op zijn telefoon, vinkt af wat hij heeft geleverd, maakt een foto en laat de klant tekenen op het scherm. Op kantoor staat de bon er dan al — met handtekening, met foto's, met tijdstip.
Het is dat het systeem niet past.
Bijna elk montagebedrijf werkt met bonnenboekjes, een appgroep en een map met foto's die niemand terugvindt. Wie wel iets digitaals heeft, betaalt voor een pakket dat voor de bouw is gemaakt, of voor de installatiebranche, of voor niemand in het bijzonder — en past zijn manier van werken aan het scherm aan in plaats van andersom.
Wat er dan misgaat is altijd hetzelfde. De bon komt een week later. De klant weet niet meer wat er geleverd is. Er is discussie over een beschadiging waarvan niemand een foto heeft. En op kantoor typt iemand alles nog een keer over.
Geen honderd knoppen. De dingen die op een werkdag daadwerkelijk gebeuren.
De offerte gaat erin zoals hij is. De regels komen automatisch op de werkbon te staan, dus niemand typt iets over en er kan niets tussenuit vallen.
Kantoor zet wie waar naartoe gaat. De monteur ziet alleen zijn eigen dag, met het adres, het telefoonnummer en wat er moet gebeuren.
Handtekening op het scherm van de telefoon. Datum en tijd staan erbij, en de bon is daarna niet meer aan te passen.
Per regel een foto, gemaakt met de telefoon die de monteur toch al vasthoudt. Ze horen bij de bon en niet bij een appgroep.
Een inmeetformulier dat je zelf inricht: welke maten, welke aankruisvakjes, welke vrije regels. Met foto's van de situatie erbij.
Je eigen kleuren en je eigen logo, op het scherm en op de bon die de klant krijgt. Het is jouw systeem, niet dat van een leverancier.
Onderstaande schermen komen uit een demo-omgeving met verzonnen bedrijven en verzonnen monteurs. Echte klantgegevens komen niet op deze pagina.
Dit is geen pakket dat je zelf uit de doos haalt. We beginnen met een gesprek over hoe een opdracht bij jou binnenkomt, wie wat invult en waar het misgaat. Daarop richt ik het systeem in — de velden, de formulieren, de tekst op de bon.
Een gesprek van een uur. Ik laat de demo zien, jij vertelt hoe het bij jou loopt. Blijkt het niet te passen, dan zeg ik dat.
Je eigen omgeving op je eigen adres, met je huisstijl, je formulieren en je mensen erin. Je kijkt mee terwijl het gebouwd wordt.
Eerst een week naast het oude, dan alleen nog het nieuwe. Ik blijf bereikbaar, en aanpassingen die er later uitrollen krijg je gewoon mee.
Na twee weken nemen we samen door wat het systeem zelf heeft bijgehouden: waar je mensen omheen werken, welke vakjes leeg blijven, wat blijft staan. Daar komt de lijst uit van wat er anders moet — uit de praktijk, niet uit één dag meekijken.
Eerlijk over wat er is en wat er nog niet is.
Het systeem is gebouwd in losse onderdelen die je per bedrijf aan- of uitzet. Wat hieronder staat is in ontwikkeling; wat hierboven staat werkt vandaag.
Wat het kost hangt af van hoeveel maatwerk je nodig hebt, en dat weet ik pas na een gesprek. Daarom staat er geen prijs op deze pagina. Bellen mag ook, dan hoor je het meteen.
Of rechtstreeks: 0596 - 225 035 · info@ronaldct.nl
